租車常見故障,以及解決方法:1、異常氣味。出現(xiàn)異常氣味立即停車尋找異味來源,無法判斷原因時告知租車門店尋求指引,或經(jīng)過門店同意后到維修廠檢測檢查。
2、輪胎損壞。事故或租用期間發(fā)生爆胎、有明顯劃傷且不可修補,輪胎側面起包不能正常使用;輪胎鋼圈、輪轂發(fā)生變形、損傷,都作為輪胎損壞的標準。
3、氣壓不足。輪胎氣壓不足且經(jīng)檢查確認無漏氣現(xiàn)象,電話告知門店并征得同意后,緩慢駕車到維修廠充氣,產生的費用由門店支付。
4、輪胎在車輛事故中損壞。因事故造成輪胎損壞,報險后保險公司依據(jù)事故責任及定損情況賠付。如輪胎被確定為保險理賠項目,客戶不承擔輪胎的賠償費用。
租車后違規(guī)不去處理,可能會被扣除押金或者是被追究責任。租車過程中有車輛違規(guī)情況,租車公司的處理方法如下:
在查詢到客戶的違規(guī)通知后,將立即通知客戶,客戶在接到通知后,可選擇以下三種方式處理:
1、客戶應為租賃使用車輛期間產生的違規(guī)處罰承擔法律責任,自己主動處理違規(guī)罰單,并自覺去交納罰款。
2、客戶立即將駕駛執(zhí)照寄送至專營店租車部確定的地址,由專營店租車部代為處理,在此情況下,客戶需支付如下費用:
1)車輛租期內發(fā)生的違規(guī)罰款的實際金額;
2)違規(guī)罰款代辦手續(xù)費。
3、客戶也可委托專營店租車部進行全權處理,在此情況下,客戶需支付如下費用:
1)車輛租期內發(fā)生的違規(guī)罰款的實際金額;
2)車輛租期內發(fā)生的違規(guī)扣分的處理費用;
3)違規(guī)罰款代辦手續(xù)費。
假日集體出游是件十分愉悅的事情,但往往總是有些小阻礙。因公司或是學校集體出游人數(shù)大都上數(shù)十人,如此一來,出行使用車輛就成了問題,租車出行的好處就體現(xiàn)出來了。
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